image
Dari Bosan Jadi Nyaman: Transformasi Ruang Tunggu Pasien dengan Digimeds
14 May 2025

Dalam dunia kesehatan modern, pengalaman pasien menjadi bagian penting dari kualitas layanan. Tidak hanya pada penanganan medis, tetapi juga pada kenyamanan saat menunggu pelayanan. Di sinilah PLN Icon Plus berkontribusi melalui Paket Digimeds, sebuah solusi digital khusus untuk rumah sakit dan klinik yang ingin menghadirkan ruang tunggu yang lebih manusiawi, informatif, dan terhubung.

Paket Digimeds merupakan bundling layanan ICT (Information and Communication Technology) yang dirancang untuk memperbaiki ekosistem digital di lingkungan fasilitas kesehatan. Di ruang tunggu, pasien kini dapat menikmati akses Wi-Fi gratis, layar informasi digital yang menampilkan jadwal dokter, edukasi kesehatan, hingga antrean layanan secara real-time.

Selain itu, Digimeds juga mendukung integrasi data pasien, sistem antrean pintar, serta pemantauan CCTV berbasis jaringan untuk meningkatkan keamanan dan efisiensi operasional rumah sakit. Semua ini berjalan melalui infrastruktur jaringan berkualitas tinggi dari PLN Icon Plus, yang menjamin konektivitas stabil dan aman.

Solusi ini telah diterapkan di sejumlah rumah sakit dan Puskesmas, yang kini merasakan peningkatan kenyamanan pasien serta kemudahan operasional bagi tenaga medis. Inovasi ini turut mendukung transformasi digital sektor kesehatan yang digalakkan Kementerian Kesehatan RI, sejalan dengan program Satu Data Kesehatan dan target digitalisasi layanan primer hingga tingkat daerah.

Tak hanya itu, Digimeds kini juga hadir dalam bentuk paket ruang tunggu, yaitu bundling produk digital untuk menunjang kenyamanan dan komunikasi di ruang tunggu fasilitas kesehatan. Paket ini mencakup TV dan Media Ads yang menayangkan konten informatif, edukatif, maupun promosi layanan kesehatan secara dinamis.

Wahyu Haris Kusuma Atmaja selaku Vice President Pemasaran PLN Icon Plus mengatakan bahwa “Paket segmen Kesehatan membantu fasilitas kesehatan dalam mengelola layanan Kesehatan, pasien, beserta administrasinya sesuai dengan standard pelayanan fasilitas Kesehatan yang unggul sehingga pasien, tenaga Kesehatan, dan stakeholdernya dapat memperoleh layanan yang terbaik, prima, dan mendukung pemberian layanan Kesehatan pasien, mempercepat dan meningkatkan kualitas layanan tenaga Kesehatan yang berdampak pada peningkatan kualitas layanan fasilitas Kesehatan dan experience yang baik bagi pasien dan stakeholder yang lain” jelasnya.

Dengan Digimeds, PLN Icon Plus tidak hanya menyediakan teknologi, tapi juga mendorong terciptanya pengalaman pelayanan kesehatan yang lebih manusiawi dan berbasis data. Ruang tunggu bukan lagi tempat yang membosankan, tapi menjadi titik awal dari pelayanan yang cerdas dan berorientasi pada kenyamanan pasien.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai Digimeds dan bagaimana solusi ini dapat mendukung transformasi digital layanan kesehatan Anda, segera hubungi PLN Icon Plus. Dapatkan kemudahan dan kenyamanan fasilitas ruang tunggu dengan menghubungi representative PLN Icon Plus atau Tim Pemasaran PLN Icon Plus melalui email marketing@iconpln.co.id dan mengunjungi laman Instagram marketing.plniconplus

 


Share: