E-Score adalah aplikasi layanan credit scoring dari PLN Icon Plus, yang memanfaatkan data aktivitas kelistrikan pelanggan PLN. Ini menilai calon debitur berdasarkan tiga aspek: ketertiban pembayaran tagihan, kesesuaian pemakaian listrik, dan catatan pelanggaran. E-Score menyediakan ringkasan penilaian untuk mendukung pengambilan keputusan kredit yang akurat dengan dashboard pemantauan untuk evaluasi informasi pelanggan listrik. Layanan ini menargetkan segmen UNBANKED dan UNDERBANKED untuk memberikan penilaian kredit berdasarkan data kelistrikan.

Teknologi high value feature yang ada pada aplikasi e-Score seperti pada digambar dibawah:

Model Bisnis:

• Pasca Bayar (Skema per-KLIK): Pembayaran dilakukan setelah layanan digunakan, dengan model pembayaran berdasarkan jumlah klik atau interaksi dengan sistem.
• Pra Bayar (Skema per-PAKET): Pelanggan membeli paket layanan terlebih dahulu sebelum dapat menggunakan layanan ini.

Value Proposition e-Score merupakan Satu-satunya Rating Scoring yang menggunakan data pelanggan PLN untuk dijadikan dasar penilaian sebagai salah satu tambahan parameter untuk memberikan kredit kepada nasabah​.