Perubahan perilaku konsumen yang semakin mengandalkan teknologi menuntut pelaku usaha untuk beradaptasi dan berinovasi. Tidak luput UMKM juga menghadapi tantangan besar dalam mempertahankan daya saing, sehingga dibutuhkan solusi inovatif untuk transformasi bisnis UMKM melalui pemanfaatan Internet of Things (IoT).

Pemanfaatan sensor, perangkat lunak, dan jaringan yang terintegrasi, IoT membantu UMKM mengelola operasional bisnis dengan lebih efisien dan modern. Sensor pintar pada rak toko yang dapat mengirimkan notifikasi otomatis saat stok barang menipis, membantu pemilik usaha mengelola inventaris dengan lebih baik dan menghindari kehilangan penjualan. Selain itu, sistem pembayaran digital tidak hanya mempercepat transaksi dan mengurangi antrean, tetapi juga mencatat data transaksi yang berguna untuk analisis keuangan dan strategi pemasaran.

Selain meningkatkan efisiensi operasional, IoT juga berperan dalam menciptakan pengalaman belanja yang lebih personal dan interaktif, dengan analisis riwayat belanja pelanggan dan memberikan rekomendasi produk yang sesuai, sehingga meningkatkan loyalitas pelanggan dan mendorong repeat order.

Keamanan toko pun semakin terjaga dengan penggunaan CCTV, memungkinkan pemilik usaha memantau toko secara real-time melalui perangkat seluler, sementara sensor keamanan dapat mendeteksi aktivitas mencurigakan seperti pencurian atau potensi kebakaran dan memberikan peringatan dini untuk tindakan pencegahan.

Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi, dalam berbagai kesempatan menekankan pentingnya inovasi dan kolaborasi dalam pengembangan produk-produk teknologi informasi dan komunikasi.

Sebagai penyedia solusi teknologi berbasis IoT, PLN Icon Plus hadir untuk membantu UMKM menghadapi era digital dengan lebih percaya diri dengan layanan Smart Ritel. Jaringan yang andal dan layanan terintegrasi, merupakan komitmen PLN Icon Plus berkomitmen untuk mendukung keberlangsungan UMKM dalam memanfaatkan teknologi demi bisnis yang lebih cerdas, efisien, dan kompetitif.

Informasi lebih lanjut, Anda dapat langsung hubungi PLN Icon Plus dan temukan kemudahan dalam pencatatan data secara digital dan dapat menghubungi representative PLN Icon Plus atau Tim Pemasaran PLN Icon Plus melalui email marketing@iconpln.co.id dan mengunjungi laman Instagram marketing.plniconplus